松江區以辦理工作為契機，打造智慧養老項目“幸福久久”品牌項目
大力提升養老服務水平是踐行“人民城市人民建，人民城市為人民”重要理念，集中力量解決“老、小、舊、遠”問題的重要方面，是提升老年群體幸福感、獲得感的重要工作抓手。
目前，我區60歲以上戶籍人口24.1萬人，占總戶籍人口比例30.31%左右，老齡化程度較高，對養老公共服務的需求日益旺盛。近年來，多個建議提案提出要加強智慧化養老社區建設，深入開展互聯網+養老服務工程，松江要積極性全面推行自己的房子適腐蝕改建，此外去嘗試知慧頤養天年，的提升服務的境界。
為了更好地滿足日益增長的養老需求，回應代表委員的期待，松江區逐步推出了“幸福久久”智慧養老項目。作為松江品牌為老服務項目，“幸福久久”由政府購買、委托第三方開展，以其豐富內容和多樣功能，梯度型滿足老年人及重點關愛人群的需求，進一步鞏固居家養老服務的基礎地位。
梯度方向型保障讓父母無優
85歲的陸昌明與愛人住在松江，惟一的妻子則住在城區。2021期初，妻子為陸昌明伸請了“幸福的很久”為老產品，匹配的AI血壓值高計不錯將父母的綠色健康數據統計雷達回波圖下發 到她蘋果手機里。“血壓值高異常的時，還是手動下發 報警發短信，方便快捷、準確，接除了我長年近年來的憂慮。”陸昌明的妻子說。
“幸福感很久”供給生命便民服務項目、相互獻愛心、急忙救濟、健康保健監測網等梯度方向型服務項目，近幾年，飛享資費A“挽回感情搭橋”現有接入微信客戶約2.9萬家，飛享資費B“相互獻愛心”接入微信客戶約1200戶，飛享資費C“急忙救濟”接入微信客戶1613戶。
3個費用相應的申辦經濟條件對應為60年滿上述長者人、60年滿上述異常性長者人，相應85年滿上述長者人或80年滿上述異常性長者人，有保障需求量的長者人及家里人可添寫申辦表，經居（村）委會和街鎮關聯部位復核后，成了松江區“我的幸福創富”vip會員。
產品化用途讓爺爺溫情
“幸福快樂至今”品牌自制定近些年，在快速力促中高齡居室照護監測系統，消減中高齡偶然風險存在領域引領了核心做用，飽受淘寶評價，也讓一些孤寡老人感觸功能曖心又曖心。
金老人患過腦梗，智力僅相當于約3歲兒童。家人為他申請了“幸福久久”后，老人戴上了具有定位功能的AI腕表，再沒有走失過。今年8月，表帶老化斷裂，他的兒子撥打了客服熱線報修后，工作人員立即上門更換了新表帶。
獨自生活老大爺趙媽媽網頁前端時間有的悶悶不樂，每天與她定時聊天記錄的為老售后提供的服務咨詢電話話務員看到后，細心知曉病因。原有，老大爺是畢竟不習俗剛修改的長護險售后提供餐廳的傳菜員所有出心。咨詢電話話務員一面勸說老大爺換位想法，一面電話聯系新的長護險售后提供餐廳的傳菜員，幫她想法律依據克服害怕老大爺的念舊心里問題。小段時間后，老大爺抑郁情緒有起色。
沈老人申請的是B套餐，包含一鍵呼叫服務，老人遇到緊急情況時可撥打熱線，平臺24小時有坐席響應。9月1日晚上，老人突然感覺胸悶、頭疼，隨后暈倒在地。老伴見狀，趕緊按下一鍵通話按鈕，話務員第一時間撥打120救護車，并聯系告知老人兒子。由于送醫及時，老人很快轉危為安。“幸福久久”項目運營方介紹，“一鍵通”為24小時響應，接通時如果無聲音，坐席會主動回撥，回撥兩次無應答即啟動緊急機制。此外，養老呼叫中心還配有專業坐席，專門負責老人對醫療、法律、心理等領域的咨詢。